マウスカーソルが引っかかるような動き RD-RX480-E8GB

今回は、私が使用しているPCで不具合があったのでその紹介です。

ちなみに解決方法は見つからず、回避するのみです。


不具合事象

マウスカーソルの動きがおかしくなる。

2~3秒に一度、引っかかるような動きになる。明らかに何かがバックグラウンドで動いていて、その処理が数秒ごとに走ることでマウスカーソルの動作に支障がでているような感じ。


事象発生の環境

OSWindows10 Pro 64bit ver.1909
マウスロジクール M590
ビデオカード玄人志向 RD-RX480-E8GB
ディスプレイacer VG271U

主なところではこんな感じ。

マウスやビデオカードのドライバはもちろん最新の状態(2020/06/04)に更新。


発生手順

  1. DPでビデオカードとディスプレイを接続する。
  2. ビデオカードのHDMI端子に、HDMIケーブルを挿す。

いろいろ切り分けた結果、手順はなんとこれだけです。

HDMIケーブルの先にはディスプレイは接続しません。ケーブルのみを挿します。


考察

ここからは、いろいろ試した結果と考察です。


HDMIケーブルにディスプレイ未接続だと発生

結局のところ、接続されているディスプレイはあまり関係なく、HDMIケーブルの先に何もないと事象が発生します。

HDMI切替器を介してディスプレイに接続した場合、このビデオカードがHDMI接続のディスプレイを使用していない状態では、同じ事象が発生します。つまりこれも、ビデオカードのHDMI端子にはケーブルのみが挿してあるのと同じ状態になります。DP, HDMI両方のディスプレイを使用すれば事象は発生しません。

また、ディスプレイと接続されてさえいれば、ディスプレイの電源ON/OFFには依りません。


シチュエーションとしてはレアかも

PCにHDMIケーブルだけ挿してぷらーんとさせてるのは、まぁレアケースかもしれません。PCの接続先はディスプレイでしょうから、ノートPC等で使用するのであれば、ディスプレイ側に挿しっぱなしにするでしょう。

がしかし。HDMI切替器でも発生するのがとてもやっかいです。メインのディスプレイはPCに接続しっぱなし、サブディスプレイをいろんな機器で使いたい、となるとダメです。


解決策なし

ドライバ更新などやってみましたが、今のところ解決策はありませんでした。

HDMIの接続先がいなくならないよう、PC – ディスプレイを直でつなぐとか、いっそのことHDMI接続しないとか、事象を回避するしかありません。

ネットにも特にこれといった情報もないので、もしかするともっと条件があるのかもしれませんが、誰かのなにかに役立てば幸いです。

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